Download or read book ANALYSE DE L'INFLUENCE DE L'APPRECIATION SUR LES PERFORMANCES DES RESSOURCES HUMAINES. APPLICATION AU TERTIAIRE NON MARCHAND written by NATHALIE.. SAMIER DEBSKI and published by . This book was released on 1997 with total page 588 pages. Available in PDF, EPUB and Kindle. Book excerpt: APPRECIER LA PERFORMANCE DES RESSOURCES HUMAINES EST UNE ACTIVITE FONDAMENTALE POUR LES ENTREPRISES, PUISQUE CETTE RESSOURCE ASSURE LA CONTRIBUTION LA PLUS IMPORTANTE A LEUR VALEUR AJOUTEE ET A LEUR COMPETIVITE. PARADOXALEMENT, LA MISE EN OEUVRE DE L'APPRECIATION NE LES SATISFAIT PAS, CAR ELLES NE CONSTATENT PAS D'AMELIORATION VISIBLE DE LA PERFORMANCE HUMAINE. NOUS NOUS INTERROGEONS ALORS SUR L'EFFICACITE DE L'APPRECIATION A INFLUENCER LA PERFORMANCE DES RESSOURCES HUMAINES. NOUS CHERCHONS A CONNAITRE LES MECANISMES NES DE L'INTERACTION INDIVIDU-ORGANISATION, PAR LESQUELS L'APPRECIATION INFLUENCE OU N'INFLUENCE PAS LA PERFORMANCE, ET NOUS ANALYSONS CEUX SUR LESQUELS ELLE N'INTERVIENT PAS, MAIS QUI CONTRIBUENT A LA COMPETITIVITE DES ORGANISATIONS. NOTRE DEMARCHE HYPOTHETICO-DEDUCTIVE NOUS A CONDUIT A MENER UNE ENQUETE DANS LE TERTIAIRE NON MARCHAND, SUR LES REPRESENTATIONS DE L'APPRECIATION ET DE SON INFLUENCE SUR LA PERFORMANCE, ET SUR LES REPRESENTATIONS DES COMPORTEMENTS ISSUS DE L'APPRECIATION. NOUS CONSTATONS TOUT D'ABORD DES DIFFERENCES ENTRE LES VOCABULAIRES DESIGNANT LA PERFORMANCE ET SES CRITERES D'APPRECIATION ET CEUX QUE L'ORGANISATION UTILISE. IL APPARAIT UNE CONFORMITE DES VOCABULAIRES ET DES COMPORTEMENTS DES PERSONNELS NON-CADRES, ET CHEZ LES PROFESSIONNELS ET LES CADRES, UN APPRENTISSAGE INDIVIDUEL DES NOUVELLES CARACTERISTIQUES DE LA PERFORMANCE. TROIS GROUPES DE REPRESENTATION DE L'INFLUENCE DE L'APPRECIATION EMERGENT EGALEMENT: CEUX QUI CONSTATENT UNE REELLE INFLUENCE DE L'APPRECIATION SUR LEUR PERFORMANCE : CEUX POUR QUI L'APPRECIATION EST UN FORT INDUCEUR DE DYSFONCTIONNEMENTS SOCIAUX: ET CEUX QUI NE VOIENT AUCUN IMPACT POSITIF OU NEGATIF. PAR AILLEURS, UNE DIVERGENCE PROMOTIONNELLE EXPLIQUE LES COMPORTEMENTS DE CONTRE-PERFORMANCE, MAIS L'APPARTENANCE A UN "CLAN" PROFESSIONNEL MARGINALISE CES COMPORTEMENTS. ENFIN, LORSQUE L'INFLUENCE DE L'APPRECIATION EST NULLE, L'ADHESION DES INDIVIDUS AUX VALEURS DE L'ORGANISATION OU A CELLES DE LEUR "CLAN" DAPPARTENANCE DEVELOPPE LE PLUS LA PERFORMANCE. CES RESULTATS INDIQUENT FINALEMENT L'EXISTENCE DE PLUSIEURS DEGRES D'INFLUENCE DE L'APPRECIATION SUR LA PERFORMANCE ET L'EMERGENCE DE FACTEURS EXOGENES D PERFORMANCE.